Preguntas frecuentes
Respuestas a lo que más nos preguntan. Si su duda no está aquí, escríbanos por WhatsApp.
¿Quién puede pedir un crédito?
Mujeres mayores de edad, con un negocio o una actividad propia, que vivan cerca de una Mandala de Credimagina. Cada solicitud se revisa antes de autorizarse.
¿Qué documentos necesito?
Su INE vigente y un recibo de luz (CFE) reciente de su domicilio. Según el caso, también una persona que la avale, con su INE y su recibo de luz. Su Mandala le dice qué aplica para usted y la visita en su domicilio para completar su expediente.
¿Cuánto me pueden prestar?
El monto se define al revisar su solicitud. Su primer crédito es por un monto inicial y, si paga puntualmente, puede ser mayor en cada renovación. Antes de firmar conoce el monto autorizado, su pago semanal y el número de pagos.
¿Cómo pago?
Cada semana, con su Mandala, el día que acuerden. Es la misma cantidad todas las semanas, y su Mandala registra su pago en la app de Credimagina.
¿Qué pasa si una semana no puedo pagar?
Avísele a su Mandala lo antes posible para buscar cómo ponerse al corriente. Pagar a tiempo es lo que permite que su siguiente crédito sea mayor. Los pagos tarde pueden hacer que no aumente o que sea menor, y con pagos vencidos no es posible renovar.
¿Puedo renovar mi crédito?
Sí. Cuando lleve pagada la mayor parte de su crédito y esté al corriente, puede solicitar uno nuevo con su Mandala. Para renovar se actualizan algunos documentos, como su recibo de luz.
¿Qué es una Mandala?
Es una mujer de su comunidad que acerca el crédito de Credimagina a las personas que conoce. La ayuda a armar su expediente, la acompaña durante su crédito y cada semana recibe su pago.
¿Cómo cuidan mis datos?
Sus datos se usan para estudiar y administrar su crédito, como lo explica nuestro Aviso de privacidad. Sólo las personas que atienden su crédito pueden consultarlos. Credimagina nunca le pedirá contraseñas, su NIP ni códigos que lleguen a su celular, y no le pedirá ningún depósito para autorizar su crédito.
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